El Programa ERACIS, financiado por el Fondo Social Europeo y la Junta de Andalucía, hemos clausurado a través del Centro de Formación y Atención Socioeducativa “San Juan Bosco” de Jerez el curso Atención al Cliente.
En este curso han participado personas beneficiarias desempleadas de las zonas ERACIS determinadas por el Ayuntamiento de la ciudad de Jerez de la Frontera. Este alumnado ha completado una formación de 20 horas totales dónde han podido desarrollar las habilidades necesarias para mejorar su empleabilidad gracias a dicha formación, haciendo hincapié en los procesos necesarios para manejar: Competencias básicas para la Atención a la Clientela, Técnicas de venta, Resolución de conflictos, Técnicas de comunicación, entre otras materias. El curso se ha realizado de forma telemática con la plataforma ZOOM por lo que hemos podido alcanzar un aforo de 15 participantes.
El programa ERACIS (Estrategia Regional Andaluza para la Cohesión e Inclusión Social) está financiado por el Fondo Social Europeo y Junta de Andalucía.
